Si la prenda que recibiste tiene alguna falla o no corresponde con el producto qué seleccionaste, deberás comunicarte con nosotras dentro de las 72 horas hábiles de recibida la compra. Se podrá cambiar por otro artículo. En este caso nos hacemos cargo de los envíos de la devolución y del reenvío correspondiente.
Si la prenda es la solicitada pero queres cambiarla por otra tenes 30 días desde la fecha que se concreto la venta para concretarlo, en este caso los costos del envió de la devolución y el reenvío de la nueva entrega serán a cargo del cliente. La prenda no debe estar usada, ni manipuleada llegando a nuestras manos de la misma manera que salió con sus etiquetas correspondientes.
